1. Zakres deklaracji
- strony głównej Playnament,
- widoków publicznych (przegląd Wydarzeń, obiektów, rankingów),
- panelu Użytkownika,
- panelu Organizatora, Trenera i Właściciela obiektu,
- modułów: Turnieje, Ligi, Trenerzy, Wypożyczalnia, Sklep, Obiekty/Rezerwacje,
- formularzy rejestracji, logowania, zapisów na Wydarzenia oraz zgłaszania szczególnych potrzeb.
2. Status zgodności z WCAG 2.1 AA
Serwis jest częściowo zgodny z wymaganiami WCAG 2.1 na poziomie AA z uwagi na niżej wymienione niezgodności i wyłączenia.
- odpowiedni kontrast tekstu do tła,
- logiczna struktura nagłówków i treści,
- możliwość poruszania się po serwisie za pomocą klawiatury,
- widoczny fokus dla elementów interaktywnych,
- tekst alternatywny (alt) dla grafik informacyjnych,
- etykiety i opisy pól formularzy,
- możliwość powiększenia treści do 200% bez utraty funkcjonalności,
- opcjonalne uproszczone, tekstowe widoki wyników i klasyfikacji,
- formularz zgłaszania szczególnych potrzeb i problemów z dostępnością.
- złożone wizualizacje drabinek turniejowych i tabel ligowych – pełna dostępność graficzna bywa utrudniona, jednak dostępne są widoki tekstowe (np. listy meczów, tabel),
- niektóre ikony i elementy grafik mogą nie mieć pełnych opisów ARIA,
- część treści generowanych dynamicznie przez Submerchantów (np. opisy Wydarzeń, grafiki promocyjne) może nie spełniać w pełni wymogów dostępności.
- treści wgrywane przez Użytkowników, Organizatorów, Trenerów, Właścicieli obiektów i Sprzedawców (np. grafiki wydarzeń, plakaty w formie obrazów),
- zewnętrzne moduły operatora płatności (ekrany Tpay),
- treści osadzane z serwisów zewnętrznych (np. filmy, mapy) w zakresie odpowiedzialności dostawcy zewnętrznego.
3. Alternatywne sposoby dostępu do treści
Dla treści prezentowanych w formie wizualnych drabinek i tabel dostępne są:
- widoki tekstowe list meczów,
- listy uczestników i ich wyników,
- klasyfikacje w formie tabel tekstowych.
Użytkownik może skontaktować się z Operatorem w celu otrzymania informacji o wynikach lub klasyfikacjach w formie opisowej.
W przypadku problemów z obsługą formularzy Użytkownik może zgłosić swoje potrzeby mailem lub telefonicznie.
4. Zgłaszanie problemów z dostępnością
W przypadku problemów z dostępnością Serwisu lub jego części prosimy o kontakt:
- adres e-mail: kontakt@playnament.com
- [opcjonalnie] numer telefonu: [wpisać]
W zgłoszeniu prosimy podać:
- adres (URL) strony lub modułu, którego dotyczy zgłoszenie,
- opis problemu z dostępnością,
- preferowany sposób udostępnienia informacji (np. wiadomość e-mail, telefon).
Odpowiedź na zgłoszenie zostanie udzielona w terminie do 14 dni od jego otrzymania. Jeżeli w tym terminie nie będzie możliwe usunięcie problemu, Użytkownik zostanie poinformowany o planowanym terminie i sposobie rozwiązania.
5. Mechanizm obsługi szczególnych potrzeb
Platforma Playnament umożliwia Użytkownikom zgłaszanie szczególnych potrzeb w związku z udziałem w Wydarzeniach i korzystaniem z usług, w szczególności poprzez:
- odpowiednie pole w formularzu zapisu na Wydarzenie,
- ustawienia konta,
- dedykowany formularz zgłaszania szczególnych potrzeb.
Informacje te są przekazywane właściwym podmiotom wyłącznie w celu:
- oceny możliwości zapewnienia bezpiecznego udziału Użytkownika,
- dostosowania warunków udziału (w miarę dostępnych możliwości),
- ewentualnego utworzenia Wydarzeń dedykowanych osobom ze szczególnymi potrzebami.
Zgłoszenie szczególnych potrzeb jest dobrowolne, jednak może być niezbędne dla bezpiecznego udziału w niektórych Wydarzeniach.
6. Dalsze działania na rzecz dostępności
Operator zobowiązuje się do dalszego doskonalenia dostępności Serwisu, w szczególności:
- uwzględniania wymogów WCAG przy projektowaniu nowych modułów i widoków,
- sukcesywnego poprawiania opisów alternatywnych i atrybutów ARIA,
- konsultowania kluczowych zmian interfejsu z osobami zgłaszającymi szczególne potrzeby (w miarę możliwości).
Operator, realizując projekt współfinansowany ze środków publicznych (w tym Krajowego Planu Odbudowy), zobowiązuje się do zapewnienia dostępności cyfrowej Serwisu zgodnie z wymogami umowy o dofinansowanie oraz standardem WCAG 2.1 AA.